小红书笔记造假质疑再起 公司称已在治理

本报记者 刘斯会 

有前微商从业者周女士在与证券日报记者交流时表示以最近曝光率非常高频频登上热搜的笔记造假小红书为例用户一旦与笔记作者私信询问对方要求加微信聊的大概率是微商

消费者永远都不知道小红书的笔记到底是出自真实体验还是受广告商委托随便搜一件产品前排显示的高赞笔记都是千篇一律的夸好

?#29575;?#19978;近期市场关注的小红书种草笔记套路曝光的新闻早就不新鲜中国电子商务研究中心主任曹磊在接受证券日报记者采访时表示代写刷量产业一直存在就像大的电商平台刷单微博水军一样哪里有利益哪里就能驱动他们小红书被曝光应该说只是整个行?#36947;?#20912;山一角但是因为他是新平台独角兽所以很受关注

造假早就不新鲜

其实小红书的某些领域或板块已经慢慢变成大家心中默认默许的广告商聚集地之一了它的实用性越来越朝着观?#25176;ԡ?#30340;角度转变 周女士表示因此会有很多真正出自真实产品体验的笔记被埋没在其中而?#24615;?#21543;可也究竟是无可奈何

?#29575;?#19978;此次多家媒体报道称代发小红书的业务非常普遍1万至2万粉丝的达人们直接发产品推荐的费用要300元至600元一篇看图写文的费用在700元至1000元粉丝数少的则要便宜一些而普通人发一篇产品推荐只要50元中介普遍建议采取粉?#21487;?#30340;素人加粉丝上万的达人一起进行投放效果更好

不过对于小红书涉嫌造假的消息小红书方面在回复证券日报记者时表示已经关注到个别媒体就有关社区刷量行为的报道公司极为重视文中所报道的黑产刷量行为正是小红书一直以来严厉打击的对象一贯对社区刷量刷粉行为零容忍我们会坚持用技术+机制?#20013;?#20005;格防范同时我们也会致力和同业一起推动主管部门建立反网络作弊机构专门打击网络黑产这颗行业毒瘤

尽管如此记者在淘宝搜索小红书推广仍然出现了不少推广商家在经营上商家表示?#27835;?#25968;据维护和品牌投放

对于上述问题后续如何解决前述小红书相关负责人回应称这是长期治理技术?#26031;?#31579;查的事情长期才能看到效果

社交电商商业化难题

天眼查信息显示小红书创办于2013年通过深耕UGC用户创造内容?#20309;?#20998;享社区发展成为消费类口碑库和社区电商平台毛?#26576;?#30655;芳以及曾秀莲为公司联合创始人目前毛?#26576;?#25285;任公司CEO

从融资历程来看公开可查的信息显示不包括天使轮小红书共计有5轮融资最近的一?#36136;?018年6月1日的超3亿美元融资估值达到30亿美元此次融?#35270;?#38463;里巴巴领投金沙江创投腾讯产业共赢基金GGV纪源资本元生资本天图资本真格基金和K11?#20309;?#33402;术中心跟投

此次集中爆发的小红书种草笔记?#34987;疑?#20135;业链的事情在以UGC为主的行业中似乎并不?#21543;?/p>

尽管小红书给人的第一印象是?#21543;?#20132;电商但是真正意义上小红书的用户为内容而来在小红书点赞评论等场景中逛聊从而形成社交黏性

从发展历程来看小红书早期将精力集中在UGC内容上如今站在了社交和电商的十字路口重心已经到了向钱靠拢的阶段

从强调温度的内容分享到进行商业化转化商家为了谋求商业价值最大化采用代写代发的手段也就不奇怪了

在行?#36947;?#21482;要是大的平台一直都在面临这个问题平台方的重点是对此要明确态度打击防范另一方面要明确的是在任何一个平台刷量刷单都是一个违法行为已经有明确的法律法规条例中国电子商务研究中心主任曹磊在与证券日报记者交流时表示在讲行业的时候其实有一些积极的例子?#28909;?#28120;宝一直在打击刷单2015年曾经配合公?#36130;?#33719;淘宝刷单的案件但一直到现在刷单刷量就像行业毒瘤一样仍然活跃在各大平台目前在我国是一个长期打击的对象

摄影/刘斯会

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